Política de cambios y devoluciones
Debido a que nuestras piezas son hechas a mano y bajo pedido, no realizamos devoluciones de dinero.
Cambios por defecto de fabricación
Si tu accesorio presenta algún defecto de fabricación, puedes solicitar un cambio dentro de los 3 días hábiles siguientes a la entrega.
La pieza será evaluada y, si aplica, realizaremos la reparación o el cambio correspondiente.
Condiciones para cambios
• El producto debe estar sin uso.
• Debe conservar sus condiciones originales.
• Debe enviarse con previo aviso y coordinación.
Costos de envío en cambios
Si el cambio es por defecto de fabricación, asumimos el costo del envío.
Si el cambio no es por defecto, el costo del envío corre por cuenta del cliente.
✨ Nuestro compromiso es ofrecerte piezas de calidad y acompañarte en cualquier situación que se presente.
